Сарычева

О редакторском мастерстве

*

Как писать статьи на тему психологии

Редакторы! 

В мире, где все любят простые рецепты, перед нами стоит сложная задача — рассказывать, что ничего простого не бывает. Если читатель хочет чувствовать себя счастливым, ему предстоит много работать над собой, потому что работать над другими могут только психотерапевты и пластические хирурги. Давайте не будем обманывать читателя и подсовывать легкие способы изменить жизнь. Их не бывает.

Это касается статей по темам психологии, отношений, воспитания, здоровья, личных финансов. Но поскольку в моей работе сейчас самое актуальное — тема психологии, я посвящу эту заметку ей.

Предупреждаю, что всё, что я написала для примера статьи, я выдумала сама без претензии на правильность. Так что не пытайтесь заводить дружбу по содержанию этой заметки.

 

Как обычно выглядят статьи по психологии

Типичная статья на тему отношений и личного счастья выглядит так:

Как научиться дружить

Дружба — это необходимое условие, чтобы хорошо чувствовать себя по жизни, ведь если есть друзья, то всегда есть с кем поговорить о важном, поехать в путешествие и обратиться за помощью. К сожалению, счастье дружбы достается не всем, и некоторым поддерживать дружеские отношения слишком сложно, хотя и хочется. Вот несколько советов для читателей, которым не хватает друзей.

Не цепляться за старое
Часто люди начинают искать дружбу среди тех, с кем давно знакомы: одноклассников, одногруппников. Но оказывается, что они так давно стали людьми из разных миров, что поддержание этих отношений требует слишком много сил. Со временем такая дружба разваливается, и человек снова разочаровывается. Чтобы такого не происходило, лучше искать друзей среди тех, кто близок вам по интересам: любит путешествовать, читает те же книги, играет с вами в большой теннис. В близких вам сферах проще найти настоящих единомышленников и завязать знакомство, ведь всегда есть общая тема для разговора.

Стать легким на подъем
Любая дружба потеряется без личных встреч и совместных приключений. Если знакомый приглашает погулять, сходить в кино или кафе, покататься на самокатах, найдите для этого время! Во-первых, это всегда весело, а во-вторых, у вас будут копиться совместные воспоминания, которые так приятно обсудить при новой встрече или опубликовать в инстаграме и отметить друг друга.

Помнить, что друг познается в беде
Конечно, никто из нас не хочет оказаться в сложной жизненной ситуации, но ведь жизнь такая непредсказуемая: сегодня у нас всё хорошо, а завтра — бросил партнер или уволили с работы. Если вы действительно заинтересованы в дружбе, вам нужно быть готовым прийти на помощь в трудную минуту. Иногда это трудно, но помните, что дружба — это обоюдный процесс, а значит, когда вам понадобится поддержка, найдутся люди, которые ее окажут. Да, не все. Но если вы будете помогать друзьям, то вы повысите свои шансы тоже получить от них помощь.

Такие статьи издания выпускают на полном серьезе, хотя собираются они за пятнадцать минут. Это не наш путь, давайте дальше.

 

Что здесь не так

Эта статья не принесет вреда, то есть ее существование в мире в целом безобидно. Если бы это была статья о здоровье с непроверенными советами, было бы плохо. А так в мире каждый день выходят такие материалы, читатели в очередной раз не могут завести друзей, но им не привыкать. Но давайте попробуем принести хоть немного пользы.

Сначала разберем, что плохого в этой статье.

Статью невозможно применить в жизни. Она рассказывает правильные вещи, даже пытается их объяснить, но она не рассказывает, как именно использовать эти советы.

Я не знаю человека, который считает, что дружить нужно с теми, с кем нет общих интересов или что надо быть тяжелым на подъем. Но как это изменить-то? Вот у меня семья и работа, нет увлечений и времени на них. Всё, я обречена? Ну ладно. Например, я даже хожу на танцы. Но мне не нравятся люди на них, я стесняюсь вступать в разговор, я теряюсь и не знаю как себя вести. Как мне там друга-то найти?

То есть статья своими бестолковыми поверхностными рассуждениями порождает больше вопросов, чем дает ответов.

Сложные советы маскируются под простые. В этой статье всё подается так, будто от читателя надо всего лишь взять и попробовать каждый совет, и сразу всё получится. И это большой обман.

В действительности ни один человек в мире не сможет в один момент после чтения статьи стать легким на подъем. Если я сыч и люблю сидеть дома, то нужно провести огромную работу над собой, чтобы это изменить, и это может стать темой отдельной статьи, и это должно выглядеть как-то так:

Если человек любит сидеть дома, это окей, значит, дома ему хорошо. Но если он сидит дома почти всё время, проблема может быть связана с более серьезными причинами, чем просто образ жизни.

Крайний случай — если человек стал жертвой насилия и после этого боится выходить из дома. В этом случае исправить проблему может только работа со специалистом.

Страхи необязательно появляются у жертв насилия. Иногда люди просто чувствуют себя некомфортно, когда выходят из дома, но как правило, у этого есть причина. Например, человек работает удаленно и какое-то время выходит на улицу, только чтобы погулять с собакой. В остальное время он всё делает дома: получает доставку продуктов, работает, общается с друзьями в зуме. Тогда от прогулки по городу без собаки станет не по себе. Обычно такое со временем проходит само, но первое время лучше сделать что-то, что создаст чувство безопасности: предупредить родных, куда вы пошли и расшарить им геопозицию; выбрать хорошо освещенный и многолюдный маршрут; не слушать музыку в наушниках на прогулке.

Еще одна причина, почему люди не выходят из дома, — нет повода. Они просто не понимают, зачем куда-то идти, если еду привозят с доставкой, а кино есть на компьютере и вообще дома всегда есть чем заняться, а развлечения снаружи еще нужно придумать. В этом случае помогает вести список интересных мест и следить за мероприятиями. Например, можно сделать вот так...

Это пока тоже простой уровень, но здесь уже появляется более обстоятельное объяснение: причина может быть вот такая, она появляется поэтому, делать с ней нужно вот это. Не просто «Если вы привыкли гулять с собакой, вам будет не очень приятно выйти одному. Не беда! Просто переборите свой страх первые пять раз, и он пройдет сам».

Нет любви к читателю. Если автором движет искренняя любовь к читателю, то в статье появляется забота. А забота — это умение что-то предусмотреть, прийти на помощь еще до того, как о ней попросили и при этом не быть навязчивым.

Если я люблю читателя, я предусмотрю, что он в сложной ситуации, и кину ему спасательный круг. Если я пишу подобные статьи, я представляю самого несчастного человека, которому попадется моя статья, и пытаюсь написать что-то для него.

В статье про дружбу я могу, например, представить молодую женщину, которая четыре года сидит в декрете, за это время растеряла всех подруг, всё время проводила с детьми и так отстала от работы, что с коллегами нет тем для разговора. Скорее всего, ей нужна не дружба, а хотя бы ситуативное общение и возможность делиться переживаниями. И тут я понимаю, что да, точно, ведь дружба — это вообще широкое понятие, и сначала неплохо бы понять, что это вообще такое. Тогда в статье будет примерно так:

Каждый вкладывает в понятие дружбы что-то свое, и как правило, дружеские отношения получаются долгими там, где это понимание одинаково у всех сторон. Представьте, что на занятиях в бассейне знакомятся две девушки. Оказывается, что они обе пришли научиться плавать уже во взрослом возрасте, живут недалеко друг от друга и есть общие интересы. Они начинают общаться и иногда видятся даже вне бассейна, просто ходят гулять. При этом одна девушка будет называть это дружбой, и в родственникам рассказывать: «Да я с подругой вчера встречалась». А для второй значение слова «дружба» будет сложнее, для нее будет важно вместе пройти через испытания или общаться несколько лет, и только после этого она сможет говорить про другую «подруга».

Первым делом давайте определим, что для вас вообще означает дружба. Вариантов миллион:

присылать друг другу мемы в чате;
регулярно общаться, созваниваться, иногда видеться;
вместе делать какое-то общее дело, проект;
делиться личным, спрашивать совета;
получать эмоциональную поддержку.

Из этого мы понимаем, как действовать. Может оказаться, что нужно вообще искать не друга, а психотерапевта. Например, если человеку хочется жаловаться на жизнь, но не хочется выслушивать жалобы других. Или он боится нарваться на неправильную реакцию в ответ.

В статье появился новый уровень глубины. Я как бы признаю этот вопрос сложным, даю ему право таким быть и рассматриваю его с этой позиции: не просто дать советы, а сначала изучить матчасть, а потом искать решение.

Началось всё с того, что я представила самого несчастного читателя. И смысл не в том, чтобы писать прямо для него, а в том, чтобы войти в его положение, посмотреть на тему статьи с его точки зрения: что его волнует? почему у него не получается? а что бы он хотел? И сразу появляется материал для рассуждения.

Мне хочется назвать еще одну проблему этой статьи — отсутствие примеров. Потому что примеры нужны всегда и везде, к каждому тезису, совету, идее. Но с другой стороны, я представляю, что если поставить пример к совету «Стать легким на подъем», то он будет таким же поверхностным и бестолковым, как сам совет. Так что пока без этого пункта.

 

Как же тогда правильно

Решение в том, чтобы писать глубокие, сложные статьи, не скармливать читателю пустые советы, входить в положение читателя, приводить примеры.

Еще решение в том, чтобы звать в такие статьи практикующих экспертов. Часто это должен быть психолог, который приведет на каждый совет по три случая из практики. Иногда экспертом может стать пациент, который сам избавился от какой-то проблемы, может рассказать о своем опыте и при этом объяснить ситуацию шире, что у других бывает иначе, а его опыт может не соответствовать общей практике.

 

Неволшебная формула

У меня есть представление, по какой структуре писать статьи по психологии. Но эта не волшебная формула, потому что подразумевает большую работу с материалом.

Первым делом даем матчасть — объясняем само понятие, о котором пойдет речь, рассказываем о его природе и роли в жизни человека.

Дальше переходим к советам. И здесь главное — не давать коротких советов в виде списка, типа «чтобы завести друзей, сделайте три вещи: найдите себе хобби, определите привлекательные черты характера и составьте список тем для общения». Когда я вижу список псевдо-психологических советов, я понимаю, что это булшит, и советы там бестолковые. Поэтому каждому совету посвящаем собственный раздел, в котором подробно его описываем:

— сам совет,
— что это значит в теории,
— как работает в жизни + пример,
— как применить самому,
— что может помешать + пример,
— как перебороть помехи + пример.

В конце подводим итог, в котором можно рассказать, что делать, если ничего не получается.

 

Формула на примере

Теперь пересоберем статью о дружбе по нашей формуле.

Введение. Дружба — это отношения между людьми, не связанными родственными связями. Иногда они могут быть ветвистыми, а иногда включают двух человек. Оба варианта считаются нормальными, если человеку комфортно в этих отношениях. Но бывает, что друзей не хватает, человек чувствует себя одиноким и не знает, как заводить такие связи.

Матчасть. Чтобы завести друзей, сначала придется глубже разобраться с этим понятием, потому что у каждого оно свое. У меня была пациентка, которая утверждала, что у нее нет друзей, и тут же начинала рассказывать, что вчера ходила со знакомой в магазин, а позавчера зависала с компанией в ночном клубе. То есть ей однозначно было с кем проводить время, ее постоянно куда-то приглашали. При этом ей не с кем было просто поговорить по душам, и это порождало чувство, что у нее нет друзей. Потом, по мере работы, оказалось, что с этой функцией отлично справляется психотерапия, и пациентка стала иначе относиться к дружбе и не ждать от людей, что они будут слушать ее переживания.

Поэтому я советую начать с наблюдения за собой: с кем проводите время и как часто? чего не хватает в этом общении? какие примеры дружбы в жизни знаете и они вам нравятся? Вам необязательно сразу находить ответы на эти вопросы, для начала достаточно попробовать посмотреть на свою ситуацию со стороны, записать отдельные мысли, проанализировать их. Может получиться что-то вроде такого (пример).

Дальше составляем список своих ожиданий от дружбы. Как мы себе ее представляем?

присылать друг другу мемы в чате;
регулярно общаться, созваниваться, иногда видеться;
вместе делать какое-то общее дело, проект;
делиться личным, спрашивать совета;
получать эмоциональную поддержку.

Совет
в теории В зависимости от ответа станет понятно, с кем можно иметь дело для дружбы. в жизни Например, если вам нужно обмениваться мемами, понадобится человек с похожим чувством юмора, который тоже любит присылать мемы и штуки в чаты. как применить самому Обычно такие всегда есть в чатах. То есть мы сейчас рассматриваем самую простую ситуацию: нужен человек, чтобы вместе шутить. Значит, на эту роль подходит довольно широкий круг людей, главное, чтобы примерно совпадали вкусы на юмор. Если нашли такого, отправляете ему картинку, над которой посмеялись сами, а потом еще раз и еще. Что может помешать Если это кажется неуместным, попробуйте начать в общем пространстве. как бороться с помехой Допустим, у вас есть рабочий чат, и один ваш коллега из другого отдела иногда присылает гифки. Сначала можно ответить на гифку и посмеяться, потом — прислать свою и посмотреть на реакцию, а потом — попробовать прислать в личку.

случай из практики Я знаю историю, когда у мужчины была семья, увлечения, работа, но не было друзей, и он пришел с этим запросом. Оказалось, что на самом деле ему в жизни всего хватало, он чувствовал себя очень самодостаточным, но у него было специфическое чувство юмора, которое никто не понимал. И оказалось, что людям его шутки казались обидными, а он с их помощью выпускал свою агрессию: пошутил в чей-то адрес, стало полегче, двигаемся дальше. И вот мы с ним корректировали работу с агрессией, нашли нормальные способы ее выпускать так, чтобы не направлять на других. Постепенно его шутки поменялись, в них больше не было злобы, но они остались смешными и люди стали над ними смеяться.

Заключение, в котором мы расскажем, по каким признакам понять, что нужно идти к психологу.

***

Смотрите, тема какая-то максимально тупая: как найти человека, которому будешь отправлять мемы. Но даже в ней появляется тысяча нюансов, которые делают ее сложной. Вместо простого рецепта мы объясняем читателю, что всё немного глубже, чем выглядит на первый взгляд, но есть способы с этим справиться.

 

Запрещенные слова

Есть слова, которые в статьях создают ощущение профанации. Это когда автор слишком обыденно упоминает какой-то психологический термин. Меня бесит вот такое:

Подсознательно, неосознанно. Эти слова можно давать только как прямую цитату психоаналитика, который рассказывает теорию психоанализа. В других случаях заменяем на то, как говорим в жизни:

Человек неосознанно начинает защищаться → Человек защищается и даже не замечает этого.

Мозг что-то там делает. Давайте не будем говорить за мозг, потому что мы понятия не имеем, что он там делает. Такое уместно только от нейрофизиологов или нейробиологов.

Мозг устает от переизбытка информации и дает сигнал переключиться → Человек видит, что всё слишком сложно, и не хочет разбираться. 

Границы, если это пишет автор, а не психолог. Лучше писать конкретнее и ближе к жизни, чтобы читатель смог это правильно считать.

Люди часто нарушают границы друг друга → Люди часто лезут с непрошеными советами.

 

Референсы

Читатель не может решить психологические проблемы после одной статьи, а автор — начать писать круто писать об отношениях после одной заметки Сарычевой. Поэтому советую почитать еще вот что:

Статья на НЭНе о том, что происходит, если мама уезжает от ребенка в другой город.

Разбор этой статьи в моем канале

Канал детского психолога «Ложка меда». Автор обстоятельно отвечает на вопросы читателей голосом.

«Как найти свое призвание» рассказ психолога Катерины Мурашовой.

Моя заметка про Петрановскую

2 сентября   текст

Дорогой и дешевый контент

Я хочу поделиться с вами наблюдением о противоречивости мира. У меня нет какого-то простого ответа или совета в связи с этим, это просто надо рассказать.

Раньше я почему-то заморачивалась на тему стоимости единицы контента. Вот мы написали 30 статей и 70 публикаций в соцсети. На них потратили пятьсот тысяч рублей без учета продвижения, значит, единица контента стоит 5000 рублей. Что это значит? Да ничего. 

Отдельно я пыталась считать стоимость с учетом часов авторов и редакторов. Автор потратил на интервью 15 часов, а редактор еще 2 часа. Считаем, сколько это в деньгах. И это снова ничего не значило. 

Еще я пробовала считать по площадкам: сколько стоит единица контента на сайте, сколько — в соцсетях, сколько стоит одно письмо. 

Года два назад по моим подсчетам выходило, что одна статья в Деле стоила в среднем 28 000 рублей. А потом мне Саша Рай сказал: «А тебе это зачем? И почему ты считаешь только статьи на сайте и не считаешь посты в соцсети?». И когда я стала считать все единицы контента с учетом соцсетей, оказалось, что в среднем выходит 3-5 тысяч рублей.

Можно было пойти дальше и считать, какая единица контента сколько читателей привела на сайт. Я этого не считала, но не думаю, что там была бы какая-то корреляция между стоимостью статьи и посещаемостью. 

Я сейчас не очень понимаю, зачем это считала. Мне казалось, что это что-то говорит об эффективности производства.

Так вот. Когда я просматриваю какие-то издания, я мысленно оцениваю каждую статью, дорогая она или нет. Я представляю, сколько часов автор потратил на работу, как собирал материал, какой там заложен уровень экспертности и знаний. А если материал разнообразный, то есть в нем есть всякие таблички, скриншоты, ссылки, шаблоны, то это еще было сложно заверстать. То есть материал становится еще дороже. И даже если я не согласна с содержанием, я как читатель испытываю благодарность за проделанную работу. Я вижу, что автор и редактор постарались сделать всё, чтобы читатели смогли использовать все эти советы в жизни, чтобы вообще жизнь читателя как-то изменилась к лучшему. 

И наоборот. Когда я встречаю статьи, сделанные на скорую руку, я испытываю негодование типа «зачем они тратят мое время?». 

Есть статьи, в которых вроде бы собраны хорошие советы, написаны правильные слова. А на деле читатель вообще не понимает, как их применить. И таких статей безумно много. Я имею в виду что-то вот такое:

«Научите ребенка управлять эмоциями». Серьезно? Взрослые люди сами не умеют управлять эмоциями, а вы предлагаете научить этому ребенка? А как это сделать? Приведите хоть один пример, покажите на реальной ситуации!» — такие мысли у меня возникают, как у читателя. Отдельно еще хочу не согласиться с формулировкой «управлять эмоциями», мне больше нравится «взаимодействовать», но это другая тема.

С другой стороны, я смотрю на это еще как редактор и издатель и понимаю, что это дешевая в производстве единица контента. Ее можно было быстро собрать: подзаголовок, гифочка, короткий текст. Повторить десять раз и статья готова. Особыми знаниями обладать не нужно, звать эксперта — тоже. 

И еще я знаю, что такие статьи очень легко читать. Чтобы ее прочитать, читателю не надо проделывать никакую работу, он просто пробегается глазами по тексту. А это значит, что люди наверняка захотят перейти в эту статью из ленты Фейсбука и быстренько ее прочитать. У них будет чувство, будто они развиваются, а времени потратить не придется.

В общем, как издатель я понимаю, что любому журналу нужны статьи, дешевые в производстве. Они помогают продвигать дорогие и важные статьи.

А потом я открываю Петрановскую:

Посмотрите, как это прекрасно! Это же чудо, как толково всё расписано. Она не говорит «Научите ребенка управлять эмоциями», она говорит «Дети в три года — это капец, с ними постоянно случаются конфликты. Но еще это прекрасное время, чтобы научить ребенка правильно отрабатывать конфликты. И для этого полезно делать вот так и вот так». 

И эти несколько страниц открывают какой-то новый мир, который помогает родителям преодолевать целую гору трудностей в общении с ребенком.

Проблема этого контента в том, что он дорогой в производстве. Чтобы такое написать, надо быть сильным и опытным экспертом в теме и при этом уметь грамотно выстраивать коммуникацию с читателем. Видно же, что автор хорошо знает своего читателя, какие у него могут возникнуть вопросы, в какой тональности с ним разговаривать, чтобы не перейти границы.

Читать такое тоже сложнее, от читателя здесь требуется проделать работу, сосредоточить внимание. И не каждый будет готов отдать это внимание.

То есть с дорогим контентом довольно много сложностей и не факт, что он достигнет широкой аудитории и как-то изменит мир к лучшему. И всё равно хочется быть, как Петрановская, а не как «10 навыков» на Меле.

2020  

Правила для хорошего названия

Я сформулировала несколько принципов, которые помогают придумывать названия.

Проверка на синтаксис

Когда я запускаю продукт, я представляю, как буду выходить на сцену и получать за него самую важную премию. И вот я думаю, сможет ли ведущий этой премии с первого раза правильно произнести название, выговорить его и поставить ударение. Если нет, с названием что-то не то.

Условно я называю это проверкой на синтаксис. Это не только про синтаксис, но я так решила. Моя проверка включает в себя пять правил.

Легко произносить и запоминать. Чтобы читатели смогли рассказать о нас друзьям, а друзья — найти в гугле. Привет, Мамихлапинатана!

На кириллице. Так мы сможем легко использовать название в любых комбинациях на русском языке: склонять по правилам, добавлять окончания, легко употреблять в устной речи. Название Perfetto Corpo точно будут писать с ошибками, переводить в кириллицу, пытаться завернуть в кавычки, неправильно ставить ударение.

Одно слово, без знаков и заглавных букв в середине. В названии из несколько слов со временем всё равно останется только одно, поэтому лучше сразу опередить время. А заглавная буква в середине — это противоестественно. Все продукты Яндекса я пишу через дефис и без заглавных: Яндекс-лавка. Это органично и опрятно, не то что дурацкая точка посреди слова.

Существительное. Это самая естественная часть речи для названия, с ним легко обращаться, использовать внутри текста. Вот «Вконтакте» непонятно, как использовать, поэтому каждый пишет, как ему удобно: «Написала в контактике тебе». А «Дело» в этом смысле очень органично.

Не аббревиатура. Аббревиатура подразумевает владение каким-то сакральным знанием, как ее расшифровать, и еще ее неудобно использовать в тексте.

Есть банк УБРиР. Если я захочу о нём написать, у меня возникнут вопросы: надо ли заключать в кавычки? можно ли склонять? как это вообще расшифровывается?

Если название требует от читателя усилия, чтобы его запомнить, произнести или написать, это спровоцирует ошибки. Не надо придумывать названия, которым придется обучать людей. Это как делать асфальтированные дорожки в парке под прямым углом, а не там, где люди протоптали тропинки.

Абстрактность и конкретность

Я придумываю для названий что-то, что обозначет конкретный предмет или рождает очень точные ассоциации. Мне не нравятся абстрактные слова в названиях: Вектор, Паритет, Равенство, Партнер. Они не включают воображения, не цепляют.

Конкретные названия цепляют лучше: Нож, Мел. Они как будто сразу с локтя бьют, от них не увернешься.

Необычность

Иногда название отвечает всем синтаксическим правилам, но ему не хватает необычности, и это рождает гору проблем. Такая история у нас с «Делом».

Я обожаю «Дело». Это самое прекрасное, интересное, качественное, красивое издание о бизнесе в России. И только название могло бы быть лучше. Это название придумывала я во время запуска, и я была уверена, что проверки на синтаксис в нём достаточно. Директор банка Яков Новиков меня предупреждал, что я потом замучаюсь выделять наше название из миллионов других таких же, но я не послушала. В итоге мы каждый месяц узнаем о новом издании, банке, тарифе и еще каком-нибудь продукте, в названии которого есть слово «Дело». Не делайте так, слушайте Яшу.

Двойное дно

Мне всегда страшно нравятся названия с неким двойным дном, над которыми нужно подумать. Такие, чтобы они не прямолинейно отражали тему, а более глубоко и широко, то есть должна быть метафора не с первой полки.

Если мы пишем статью про любовь и отношения и ставим к ней обложку с двумя лебедями на закате — это метафора с первой полки, она очень прямая, здесь не над чем думать. Чуть более глубокая метафора — нарисовать обложку с наполненными мензурками, из которых идет разноцветный пар, это потому что любовь — это химия. Это тоже не так глубоко, я бы копала еще сильнее, но всяко лучше лебедей.

Поэтому хорошее название — то, в котором есть дополнительная глубина. Она может не считываться до конца, но она как будто задает тональность, расширяет тематику, помогает быть более открытыми. Вот журнал «Хаос». Он вроде бы про людей, но он Хаос. Это название как будто не стремится ничего объяснить, но значит очень многое. Вот такое я люблю. Прямолинейным и плоским названием для этого проекта было бы что-то вроде «Хюманвотчинг».

/Правила закончились, начинается предупредительная часть/

Для тех, кого бомбит

Если вам не нравятся эти правила, я официально разрешаю им не следовать. Я даже разрешаю вам сформулировать свои и написать их на широкую аудиторию.

Для каких продуктов это работает

Эти правила подходят не для всех продуктов. Например, банковские тарифы могут называться как-то веселее. Еще правила не подходят для книг, фильмов, образовательных курсов и еще миллионов вещей, предлагаю пополнить список в комментариях.

По ощущениям, правила применимы к медиа-продуктам: блогам, журналам, изданиям, каналам в телеграме.

Без крайностей

Хоть я и написала, что самые классные названия состоят из одного существительного, это не значит, что не может быть классных названий, которые не соответствуют этим правилам.

Например, есть клиники «Чайка» и «Рассвет». Это хорошие названия по синтаксису и содержанию.

Но еще есть клиника «Три сестры». Это тоже прекрасное название. По содержанию оно не отдает больницей, в нём есть глубина. Синтаксически оно может вести себя, как существительное «Приглашаем пройти реабилитацию в Трех сестрах». Правда, в разговоре одно слово всё же может потеряться, люди будут говорить «Звонили из Сестер, сказали, что у них можно лечиться через фонд».

С банками всё не так

Еще есть какая-то отдельная проблема с банками, потому что у них в названии есть слово «банк», и люди его пытаются как-то выделить: Модуль банк, МодульБанк, Модуль-банк. То есть даже если у банка нормальное название, его напишут с ошибками. Поэтому хорошо, если его можно сократить: Модуль, Сбер, Альфа.

Названия с фамилиями

Студия Лебедева, Тинькофф-банк, бюро Горбунова. Кажется, что названия с фамилиями основателей хорошо влияют на доверие, потому что они сразу подсказывают, что основатель отвечает своим именем и репутацией за качество продукта.

У меня нет какого-то сформулированного мнения о названиях с фамилиями. Свою компанию я бы так не стала называть, а чужие названия с фамилиями мне часто нравятся, особенно, если фамилия красивая.

Есть даже такое название — клиника профессора Козявкина. Фамилия смешная, для клиники звучит несерьезно, зато запоминается. Не знаю, какой вывод из этого сделать, сделайте сами, какой вам нравится.

Обзор названий

Вот примеры удачных названий:

Недиван

Собакен

Компотик

Сноб

Главред

Хаос

Палиндром

Телеграм

Они хорошо проходят проверку на синтаксис, в них есть двойное дно, они запоминаемые.

Еще мне нравится, как Студия Лебедева к своим продуктам прибавляет «ус»: Магазинус, Кафетериус. В них есть брендовость и одновременно они проходят проверку на синтаксис.

Три названия каналов

В моей копилке интересных названий есть три названия каналов в Телеграме. Это совпадение, что они все на медицинскую тематику. Они мне нравятся с точки зрения смысла, хотя синтаксически есть сложности.

«Приложи подорожник». Название классное фонетически и по наполнению. Фонетически, потому что хорошо звучит; а по наполнению, потому что содержит отсылку, рождает правильные ассоциации и делает тему широкой. Правда, оно не проходит проверку на синтаксис целиком, есть только одно слово, которое подчиняется синтаксическим правилам — это «подорожник». Можно говорить: «Читал вчерашнюю заметку в Подорожнике? Я аж прослезилась».

Примерно та же история с «Только спросить» и «Намочи манту»: широта темы, ассоциации, отсылки, вот это всё. Но у «Только спросить» есть проблема. Ни одно слово в названии не встраивается нормально в предложения, неудобно проговаривать «Читал в Только спросити?». Оно как бы будет пытаться вести себя как существительное, но выглядит это комично. А проблема со словом «манту» в том, что неочевидно, как склонять.

Как нарушать эти правила

Между названием продукта и его успехом нет корреляции. Для меня название влияет только на то, как будут ощущать себя люди, которые с ним работают. Если название сложное, придется каждый раз исправлять ошибки. Больше ничего от этого не зависит. Ну, может, если назвать банковский тариф «Нищебродский», то об этом все напишут, а в долгосрочной перспективе это вряд ли как-то повлияет, потому что тариф выбирают не по названию, а по стоимости.

Я сформулировала эти правила не для того, чтобы им точно следовать, а для того, чтобы понимать ограничения. Когда я сделаю свою редакторское бюро, скорее всего, у него будет сложнопроизносимое название, с которым я сама же потом замучаюсь, я его уже придумала. Но клиентам я всегда буду предлагать названия по правилам, потому что знаю, что они пуленепробиваемо сильные.

Комментарии — в Фейсбуке, пжлст.

2020   текст

Предвзятость, драматургия, Шуфутинский

Знаете, драматургия иногда встречается в самых неожиданных местах, но ее мешает обнаружить предвзятость.

Вот, к примеру, Михаил Шуфутинский поет песню «Ночной гость» (написали Олег Митяев и Константин Тарасов), и там классные образ и детали. 

Образ

В песне используется образ ножей:

То смутится, что не острые ножи

И пустяк, что не наточены ножи

Ах, дались мне эти чёртовы ножи

И неплохо даже, то что в доме не наточены ножи

Этот образ протянут через всю песню и повторяется несколько раз, потому что в в ножах сосредоточен весь смысл. «Не наточены ножи» значит, мужика в доме нет, некому наточить ножи. Круто, что автор не говорит этого прямо, а предлагает читателю образ, который он должен сам расшифровать. 

Когда я была помоложе, я думала, что не наточены ножи — значит, что у героини нет денег, чтобы отнести их в мастерскую. И вот, прошло сколько-то лет и до меня вдруг доходит. Так в песне сразу открылась новая глубина.

Детали

Стихи наполнены деталями, которые создают нужное впечатление и картинку. Смотрите: 

Но соседка этим
Гостем дорожит.
То поправит скатерть,
То вздохнёт не кстати,
То смутится,
Что не острые ножи

Автор не говорит «Героиня чувствовала себя неловко», но мы это понимаем через детали. 

А вот мне особенно нравится:

Свет сольётся в щёлку,
Дверь тихонько щёлкнет,
Лифт послушно
Отсчитает этажи

Очень точные, размеренные детали, и классное сочетание звуков: щ, х, ф, ш, ж. Прямо слышно это тихое шуршание.

Так вот, про предвзятость

Быть непредвзятым классно, это дает доступ к широкому диапазону маленьких, интересных открытий.

Понятно, что за самыми мощными примерами драматургии нужно идти в русскую классику. Кто внимательно читал «Отцы и дети», тот знает, что на самом деле Базаров не нигилист. И в «Идиоте» князь Мышкин не просто князь Мышкин.

Глупо сравнивать драматургию в песне про ножи с драматургией в классической литературе. Но это и не нужно. Я хочу сказать, что когда я непредвзята, я постоянно совершаю маленькие открытия, которые делают жизнь интереснее. Таксист включает Шансон, я могу беситься и попросить переключить, а могу спокойно продолжить стучать по клавиатуре на заднем сидении и вдруг услышать про ножи и «лифт послушно отсчитает этажи».

Я сейчас пишу банальные вещи, но я только начала до них доходить, поэтому они мне кажутся важными. Я всю жизнь была страшно предвзятой ко всему, и только в последний год стала меняться. Непредвзятость помогает делать открытия не только в драматургии. Можно презирать азиатскую кухню, а потом полюбить Том-ям. Или смеяться над феминистками, а потом обнаружить среди них умных и интересных женщин. Не любить животных, но начать жертвовать приюту. Хейтить коллегу-редактора, а потом пообщаться и узнать, какой он эрудированный.

Умение быть непредвзятым открывает удивительный новый мир и дает безграничные возможности для познания.

P. S. Кто хочет покомментировать — го в фейсбук

2020  

Как дела у книги: редактирую

Видимо, мне пора отказаться от обещаний по срокам с книгой. У меня снова всё пошло не так.

В декабре я начала редактировать книгу. Когда я еще не начала, я думала, что при редактуре позачеркиваю слова, поправлю фразочки, примеры сделаю поинтереснее. Планировала, что на каждый разворот буду тратить по полчаса, и очень скоро всё будет готово. В итоге я трачу на одну страницу по часу или два, а на разворот — все три. 

Как идет редактирование

Я была уверена, что всё знаю о редактировании книг, ведь я уже два раза это проходила. Но в этот раз всё по-другому. Я не зачеркиваю слова, а сношу целые развороты и пишу их заново. Давайте покажу. 

Мне не по себе публиковать слабенькую, неотредактированную версию текста, но ради вас вот, держите:

А теперь посмотрите, что получилось после редактирования:

Он космически другой: идея эволюционировала, тональность поменялась с занудной на более живую. После редактирования потерялись две мысли: про обоснование пользы и приукрашивание. И хорошо, что потерялись! Их нужно раскрывать более обстоятельно, разбирать на примерах, показывать плохие примеры, подробно объяснять. В том виде, в котором эти мысли были написаны изначально, они могут навредить, читатели бы поняли их не так, как я задумала.

Теперь этот параграф стал главным в книге. Раньше я не так хорошо понимала эту часть, у меня было чувство, будто книге не хватает какой-то фундаментальной и чёткой идеи, а потом я подрезала у одного хорошего знакомого слово «резонанс», и всё сошлось! Теперь, когда я переписала этот кусок, мне физически стало легче дышать. 

И это только один пример. Такие же космические изменения происходят с каждым параграфом, который я редактирую. Вчера я занималась параграфом «Образы», в нём было две страницы. Теперь их пять, потому что боже мой, как можно было так преступно мало написать об образах? Поэтому я сделала перестановки в макете, туда-сюда, написала-сократила, раздобыла дополнительные странички, пожертвовала картинкой. Леди Гага, прости!

Потом написала, придумала, как вернуть картинку. Леди Гага, возвращайся! И вот у меня прекрасный, обстоятельный параграф об образах, но я пока его не покажу.

(На полях напоминаю, что автор иллюстраций — прекрасная Майя Арутюнова, она еще дорабатывает иллюстрации, и вы видите черновую, версию, потом я напишу отдельный пост о картинках).

А вот еще пример. Текста не видно, чтобы можно было оценить только визуальный эффект:

Даже по картинке видно, что версия «до» — это занудное объяснение, небольшой пример, занудное объяснение. А версия «после» — примеры, короткое объяснение, еще примеры, выводы. 

Почему так много переписываю

Вы не представляете, каких трудов мне стоило написать эту заметку и признаться, что у меня снова всё идет не по плану. Для человека-отличника это позор и удар по репутации. Но раз уж я сразу вам начала всё рассказывать по-честному, то как-то странно делать вид, что у меня всё классно.

Проблема в том, что я поспешила начать. Мне казалось, что я знаю тему достаточно хорошо для того, чтобы написать книгу. А потом прошло полгода, мы столько всего нового запустили в Деле, я провела курсы и отработала разные приемы с участниками на их статьях, перечитала книги, познакомилась с людьми, замечала во всём драматургию, разгадывала, искала, поговорила со своим издателем, помогла выпустить письма о дофамине в Недиване, устроила на курсе встречу с режиссером и в итоге добралась до новой глубины в понимании темы о драматургии.

В итоге сейчас я сильнее уверена в материале, чем раньше. Раньше я чувствовала, что чего-то не хватает, где-то сама не до конца понимала, как объяснить, а теперь смотрю на отредактированные параграфы и чувствую, что я ими горжусь. Я даже верю, что пройдет год, два, три, и я всё равно буду гордиться книгой, хотя буду знать тему еще лучше.

Разумеется, мне страшно стыдно, что я собиралась выпустить книгу в ноябре, сейчас январь, а я всё еще ее редактирую. Но пусть мне будет стыдно за сроки, а не за результат, плохой книжки я бы себе не простила.

Но знаете, что страшно? Если я практически переписываю целиком параграфы, то ведь их опять придется редактировать.

2020   книга

Книга — в феврале

В этот раз я расскажу всё в обратном порядке: что происходит с книгой сейчас и что происходило от сейчас до желтого кресла. Это нужно не ради драматургии, а потому что вы и так слишком долго ждали новостей. А еще сейчас одиннадцать вечера, а этот пост я обещала опубликовать сегодня, и связь в любой момент может прерваться.

Сейчас

Книга написана, и она классная. Издательство поставило выход книги на февраль.

В работе над книгой остались еще три серьезных задачи: выправить макет, дотошно отредактировать текст и провести три корректуры. Позавчера и сегодня созванивались с Арутюновым по макету, дорабатывали стили.

 

 

(Нативочка свитеров Дирз: мягкие и теплые свитера с оленями из шерсти мериноса)

 

 

В книг 256 страниц, вот кусочек содержания:

 

Когда будет больше времени, расскажу подробнее и сделаю демоглаву.

Что происходило всё это время

Я должна была сдать книгу 31 августа, а сдаю в декабре. И знаете, я ни капли не переживаю, потому что я знаю, что читатели от этого выиграют.

За это время я провела два курса в прекрасных компаниях и рассказывала на них о драматургии. Мы с участниками отрабатывали приемы драматургии на самых скучных темах, и вышло очень круто. Когда будет побольше времени, покажу вам пример.

Я добавила в книжку тему, которую не собиралась добавлять, потому что она мне казалось какой-то плохо применимой. Мне про нее подсказала Люба, мой чудесный руководитель проекта из издательства. Я проанализировала эту тему, много о ней почитала, попробовала в работе и в итоге посвятила шестнадцать страниц. Теперь эта тема моя любимая после конфликта. Она об архетипичных сюжетах.

Я вычеркнула из книги несколько параграфов для практики и придумала их совсем другими.

В общем, это как будто бы другая книга, чем была летом. Так что это время стоило того, чтобы его потратить.

Хотя было и кое-что глупое

Пока я дописывала книгу, я переставляла развороты, докручивала содержание глав и вела задротскую табличку с написанными и ненаписанными страницами. Было бы побольше времени, я бы вам показала.

Проблема в том, что количество страниц у меня еще ни разу не сошлось. В макете их 256, сколько и должно быть, но сначала мне оставалось дописать тридцать, потом шестнадцать, потом двадцать две. А под конец вот так:

Так что я до сих пор не уверена, что книга дописана.

Всё, пора публиковаться.

2019   книга

Как продвигается работа с книгой

Ребята! Главная новость о книге в том, что я купила желтое кресло и пуфик для ног. Я хотела это кресло года три, но мне то некуда было его ставить, то жалела денег. И вот теперь начнется другая жизнь. Иногда сижу в нем и пишу книгу, глядя на сосны:

 

 

С главной новостью всё. Еще есть вещи, о которых вы имеете право знать.

Как я вообще в это ввязалась

Вообще я не планировала выпускать книгу в этом году, думала, что начну с этим работать в следующем, а потом всё перевернулось.

Сначала Родион Скрябин позвал меня выступить на Мехе. Потом для убедительности выступления предложил анонсировать книгу, и я проанонсировала. Правда, это была полушутка, я даже название придумала смешное и нарисовала обложку:

И вдруг эта шутка перестала быть шуткой. Все стали спрашивать про книгу: «А ты правда выпустишь или нет?». А я сама не знала. И тут опять Родион:

И Родя нас познакомил. Мы встретились с Любой, Люба меня очаровала, мы подписали договор.

Опрос

В какой-то момент, когда уже был готов макет и варианты иллюстраций, я показала книгу вам и спросила, что вы думаете. Спасибо всем, кто поделился. Я получила 36 ответов и, кажется, что при семи тысячах подписчиков это мало, но если подумать, то да, всё равно мало. Отвечайте еще, я очень радуюсь такому.

Ответы, кроме двух, приятные: вы писали, что ждете книгу, что иллюстрации классные, что вообще я молодец. Всё это дало мне ощущение, что я двигаюсь в правильном направлении. 

При этом в опросе меня интересовало, что вы скажете про обложку, потому что она оказалась спорной.

Обложка

Если вы были на странице книги, вы видели там обложку:

 

 

Мне очень нравится. Она классно привлекает внимание, стиль иллюстрации редкий и необычный для нон-фикшна, по смыслу подходит идеально, есть конфликт и драма. Но когда я показала обложку в издательстве, мой руководитель проекта Люба сказала, что она не годится.

Обложка слишком нестандартная для нон-фикшна и больше подходит для русской прозы, а это не очень хорошо для продаж: магазины могут не захотеть закупать книгу из-за обложки. Мы даже провели опрос среди розничных магазинов, и он подтвердил опасения.

Но это ничего, мы придумываем другие варианты, и они будут даже лучше первого. Может быть, даже сделаем обложку с моей фотографией, потому что я тщеславна. Не факт, что получится, но фотосессию провели:

 

 

Жду фотографии, но не знаю, может, пока нельзя никому их показывать, чтобы потом было эффектнее.

Содержание

Всё время, с момента подписания договора и до позавчерашнего дня 27 августа, я занималась книгой в одиночку. Собирала материал и примеры, разрабатывала содержание и подбирала темы, потом писала. Я даже не думала, что книгу можно кому-то показать и посоветоваться, но вот я отправила первые две главы Любе — руководителю проекта в Эксмо. Люба предложила встретиться.

Я представила, как Люба скажет, что ожидала другого и надо всё переделывать. Тогда я гордо заберу книгу, разорву договор и буду искать, где опубликоваться еще. Но Люба так не сказала.

Мы созвонились и проговорили час, и всё оказалось не так драматично: Люба дала несколько важных советов, которые сделают содержание менее скомканным и более дидактичным, а то у меня всё начинается сразу со слишком сложных понятий, а это скомкано и недидактично.

Содержание я поправила: выбрала простые темы из главы «Основы», собрала их в отдельную главу, поставила первыми:

 

 

Вот для сравнения:

Одна глава превратилась в две, параграф «Польза и интерес» перешел в начало, где введение, появилась тема об архетипичных сюжетах.

Сроки

Я впервые пишу книгу одна, и это прям тяжелый труд. Кроме книги у меня работа и семья. И дошло до того, что весь август я сплю часов по пять, чтобы успевать заниматься книгой и вписаться в сроки. В какой-то день у меня уже руки дрожали от усталости. Я вела график, сколько страниц в день пишу, последние две недели — самые интенсивные:

 

 

По договору я сдаю книгу 31 августа.

На мою книгу работает вся семья: Саша проводит огромное количество времени с Вареником, бабушки приезжают помогать или берут Варю к себе, а я так успеваю соскучиться по семье за день, что вечером не могу наобниматься. И вот я как-то поняла, что семья и здоровье — какие-то несоразмерно большие жертвы, и решилась поговорить с издательством и об этом.

И вот опять. Оказалось, что всё не так жестко, и уж лучше я буду спать и писать хорошо, чем не спать и писать вовремя. Мы договорились, что я могу писать книгу еще весь сентябрь, а если понадобится, даже больше, лишь бы получить хороший результат и, желательно, без моей смерти. Надеюсь, вы поддержите.

Какой теперь план

Вообще-то я всё равно не собираюсь писать книжку весь сентябрь, потому что 12 сентября мы с семьей поедем на море, и я, может, даже не возьму с собой ноутбук и буду спать, играться с Варькой и купаться. Поэтому я буду писать книгу до 11 сентября, этого времени мне должно хватить. Тогда я смогу спокойно отдыхать.

Когда вернусь, займусь редактурой, выправим макет, доработаем иллюстрации, внесем корректуру и сдадим в печать. А дальше всё зависит от типографии и еще нескольких факторов. Я всё еще надеюсь, что мы успеем выпустить книгу в ноябре, как я анонсировала. Но теперь без фанатизма и жертв. Сяду в желтое кресло и буду писать, глядя на сосны.

Узнать о предзаказе

Если вы ждете книгу, оставьте почту, и я напишу, когда откроется предзаказ. Подписаться по ссылке.

Если хотите мне что-то сказать, лучше всего это сделать в этой гуглоформе

Время от времени я добавляю фоточки на страницу о книге, заходите

И сантименты

Саша, спасибо, что так помогаешь. Если бы не ты, я бы и половины еще не написала.

2019   книга

Планы, курсы, выступления до конца года

Друзья! Это заметка для всех, кто спрашивал меня о датах курса, хочет пригласить где-то выступить и в чём-то поучаствовать.

До конца года я включаю режим трудолюбивого и упорядоченного муравьишки: привожу в порядок жизнь, разбираю текущие проекты, отказываюсь от всех выступлений, не беру новую работу и начинаю спать по восемь часов.

Книга

На самом деле, режим упорядоченного муравьишки включается не сегодня, а на следующий день после сдачи книги издательству, а до этого у меня режим пишущего книжку по пять часов в день муравьишки.

Предзаказ обязательно будет, но позже. В ближайшие дни поставлю на сайт форму, в которой вы сможете оставить свою почту и первыми узнать о предзаказе. Когда эта форма появится, я расскажу в телеграме Сарычева

Курс «Редактура и хвастовство»

В этом году курса не будет. Я многим наобещала, что курс будет осенью, но я насвистела. Родя, Аня, Лена, Сеня, Катя, Полина! Я знаю, вы всё поймете. Обязательно позову вас в следующем году.

Выступления

Еще в начале года я решила нигде не выступать, кроме Меха. И это было моим самым разумным карьерным решением в этом году. Пожалуй, продолжу эту практику. До конца года точно нигде не выступаю, не зовите. В следующем году, думаю, тоже, только с редкими исключениями.

Корпоративные тренинги

В этом году я отказывалась не только от выступлений, но и от корпоративных тренингов. Это тоже было разумным решением, потому что я смогла сосредоточиться на проектах, собственном курсе и книге.

Правда, я уже нарушила это правило и осенью проведу два тренинга. Но это такие прекрасные компании и заинтересованные люди, что мой упорядоченный муравьишка даже спорить не стал.

Новых тренингов в этом году не возьму. Если хотели позвать меня в свою компанию провести обучение, напишите, пожалуйста, в январе.

Поездки в другие города с курсом, лекциями, презентациями

Мне это очень интересно, но вряд ли я соберусь в дальние поездки в ближайший год. Или когда там с первым ребенком отпускает так, что можешь уезжать и не рыдать от предстоящей разлуки?

Новые проекты

Я постоянно думаю, что не буду брать ничего нового, а потом кто-то приходит с таким классным проектом, что просто невозможно. Но до конца года точно нет.

Текущие проекты

Обожаю, работаю и ни за что не брошу.

Подкасты, встречи, интервью

Рада всем вашим движухам, особенно, если от меня на них надо два часа, а в результате все видят, какая я умная и красивая. Приглашайте с октября.

Если хотели прийти на Живые советы, то я не знаю расписания заранее, следите за анонсами в моем телеграме или на сайте Бюро

Договоренности

Этот пост не касается закрепленных договоренностей. Если, допустим, я вам пообещала провести встречу со студентами 28 августа, я с удовольствием проведу встречу со студентами 28 августа.

А что в следующем году?

Я не знаю, как будет в следующем году, но пока не хочу ничего планировать. Следующий год оставлю себе пустым от планов, пока он не начнется, так что если хотели мне что-то предложить на следующий год, пишите 1 января.

2019  

Вот что я узнала о продвижении интервью

С февраля я в Деле отвечаю за показатели по посещаемости и подпискам. Посещаемость сайта за это время выросла в три раза, а охват по всем каналам — в 4-5, но это только звучит здорово. На самом деле, рост нелинейный и нестабильный, а предсказывать, как зайдет конкретный материал, пока плохо удается. Расскажу на примере наших интервью. 

Мы публикуем интервью с предпринимателями из разных сфер. И по тому, как они набирали трафик, я сделала несколько выводов о дистрибуции контента. Эти выводы очевидные, и вы про них знаете, даже если не маркетолог. А если вы Саша Рай, вам, наверное, будет смешно это читать. Я тоже всё это понимала, но теперь у меня есть кейсы со статистикой. Вот ради нее потрудитесь почитать этот пост, это интересно.

Предостерегаю вас по этому посту делать выводы о том, как у нас устроена дистрибуция и сколько денег мы тратим на продвижение. Здесь я описываю кейсы с платными посевами, но так мы продвигаем только две-три статьи в месяц из пятидесяти. Платный трафик у нас — это одна шестая от всего трафика на сайте.

Как читать статистику

Стоимость производства. Она отличается, потому что в разное время по-разному была устроена оплата редакторам. Где-то редактор работал на фиксе, а где-то сдельно. В эту стоимость я считала только деньги, которые напрямую кому-то заплатила: автору, иллюстратору, дизайнеру, верстальщику, корректору. Затраты по времени не считала.

Платное продвижение. Это посевы в соцсетях, всегда в одном и том же сообществе.

Посетители за первую неделю. Эту метрику я выбрала, потому что по ней понятно, как сработали платные посевы и насколько статья получилась вирусной. Потом начинают влиять таргетированная реклама и сео.

Просмотры — потому что вы легко это сможете проверить. 

Пекарни в Санкт-Петербурге

Это было наше первое интервью в новом формате. Раньше мы публиковали беседу автора с героем, а в этом интервью просто дали герою высказаться и оформили это как монолог. Получилось круто и откровенно. Это интервью стало вирусным, его опубликовали на vc.ru и репостили в соцсетях. Мы не продвигали его за деньги.

Как давно опубликовано 10 месяцев

Потратили на продвижение 0 рублей

Стоимость производства 7000 рублей

Набрало просмотров 39К 

Уники за первую неделю

«Бабушки с фальшивыми купюрами, наркоманы и пьяный вэдэвэшник»

Автомастерская с женщиной-владельцем

После интервью с пекарнями я была уверена, что автомастерская выстрелит даже лучше. Боль и драма здесь такие же сильные, а главный герой — женщина. И эта женщина гоняет механиков и сама ремонтирует машины. Всё говорило о том, что интервью зайдет. Но оно не зашло.

Как давно опубликовано 9 месяцев

Потратили на продвижение 0 рублей

Стоимость производства 7000 рублей

Набрало просмотров 9К 

Уники за первую неделю 800

Полулегальная аренда багажа и резина за хорошую работу

Похоронное бюро с франшизой

Это сильное интервью, которое вскрывает неожиданные и пугающие подробности похоронного бизнеса. Когда я редактировала черновик, я знала, что его нужно продвинуть, и оно выстрелит. Это было первое интервью, которому мы сделали платный посев в соцсетях.

Как давно опубликовано 4 месяца

Потратили на продвижение 25 000 рублей

Стоимость производства 27 000 рублей

Набрало просмотров 29К 

Уники за первую неделю 15,8К

Мне страшно видеть, что в России с похоронным делом

Жена священника

Нашим звездным материалом стало анонимное интервью с женой священника. Она рассказала, сколько они зарабатывают на своем приходе и как выживают в провинции. Когда я читала черновик, я не могла оторваться и знала, что это точно надо публиковать, хотя тема не совсем наша. Мы много порезали в материале и отредактировали, у нас выстроилась до боли сильная история, которая возвращает веру в людей. Разумеется, мы сделали платный посев.

Как давно опубликовано 3 месяца

Потратили на продвижение 20 000 рублей

Стоимость производства 27 000 рублей

Набрало просмотров 60К 

Уники за первую неделю 27,5К

Сколько зарабатывает церковь

Предпринимательница с книжным магазином

Интервью с владелицей книжного магазина мне сначала показалось слабеньким, и я думала, что оно не зайдет. Потом я походила день с этой мыслью и поняла, что это интервью не слабое, оно глубокое и интересное, просто оно не скандальное, как предыдущие. И оно мне стало нравиться за душевность. Его мы тоже продвинули в соцсетях.

Как давно опубликовано <1 месяца

Потратили на продвижение 20 000 рублей

Стоимость производства 15 000 рублей

Набрало просмотров 28К

Уники за первую неделю 22,4

Как бизнесмен я так себе, зато я хороший книжник

И еще не интервью

Самый сильный кейс этого года — наша статья «Я уволил беременную сотрудницу». Мы полгода держали эту тему в запасе, я боялась на нее писать, потому что она провокационная. Но вот нам попалась интересная история с героем. Мы ее докрутили, сделали драматичнее и выпустили анонимно как личный опыт. Работа над этой статьей заняла в двадцать раз меньше времени, чем над любым нашим интервью, а результат оказался мощнее.

За первый час публикации, еще до анонса в соцсетях, статья набрала три тысячи просмотров через Яндекс-дзен. Потом мы ее продвинули.

Сколько времени на сайте 1 месяц

Потратили на продвижение 20 000 рублей

Стоимость производства 7000 рублей

Набрало просмотров 63К

Уники за первую неделю 52К

Я уволил беременную сотрудницу

Это всё грубые подсчеты

Я знаю, что статистику в этих кейсах нельзя считать точной. Просмотры на сайте — это не уникальные посетители и даже не сеансы. И кроме просмотров и уников есть дочитываемость, время на сайте, отказы, конверсия в подписчика. Если начинать копаться в этих цифрах, всё сложнее. Сложнее, а картина та же.

Так что если цифры вызывают у вас недоверие, вы правы. И всё равно эти цифры нормально отражают тенденцию. А по этой тенденции я сделала несколько выводов.

Выводы о дистрибуции

Нет корреляции между охватом и усилиями, затраченными на статью. Так же, как нет корреляции между охватом и качеством. Можно собрать статью на коленке и моментально получить охват, а можно разрабатывать полгода и ничего не добиться.

Хороший материал сам себя не продвинет. Можно написать безумно глубокое интервью, но если его не продвигать, скорее всего, его никто не прочитает. И охват тяжело предсказать. Есть только одно верное правило: если вложить деньги в продвижение, то какой-нибудь охват будет. А если не вложить, то только при большом везении.

За последний год мы выпустили десять интервью, и такое везение случилось только у владельца пекарен.

Заголовок важен. Кроме заголовка важно еще много чего, вроде снипета, картинки, сопроводительного текста, канала распространения. Никто никогда не узнает, что именно сработало в конкретном случае. Но вот статья про пекарню вышла с заголовком «Бабушки с фальшивыми купюрами, наркоманы и пьяный вэдэвэшник». По нему даже непонятно, что речь о пекарне, но люди кликали. Похоже, сработала желтизна.

В статье о похоронном бизнесе автор изначально предложила заголовок «Моя франшиза — план по захвату мира. Пока русского». Я его поменяла на «Мне страшно видеть, что в России с похоронным делом». В Дзене статья вышла с заголовком «Место на кладбище — это бесплатно». Это три уровня скандальности: нейтральный, чуть желтее и совсем желтый. В Дзене статья улетела в космос.

 

Личный опыт заходит лучше теории. После статьи «Я уволил беременную сотрудницу» мы выпустили экспертную статью «Как уволить беременную сотрудницу». Тема та же, и вторая статья практичнее, потому что в ней эксперт объясняет всё с точки зрения закона. А толку-то? Чуть больше тысячи просмотров. Продвигать не стали, поняли, что бесполезно.

А вот еще одна наша статья с личным опытом. Тоже зашло:

 

Тема тоже важна. У похоронного бизнеса, церкви и увольнения беременной априори больше шансов получить трафик, чем у книжного магазина. От этих тем читатели сразу ждут скандала, а скандалы привлекают. Хотя книжный магазин всё равно по просмотрам зашел лучше похоронного бизнеса: 28К за две недели против 29К за три месяца. Так что тоже непредсказуемо.

Однажды мне придется научиться читать комментарии. Но пока я стараюсь этого не делать. 

2019  

Авторский стиль не нужен

Эту заметку я опубликовала в июне 2015 года, а теперь публикую ее снова, на новом месте, потому что она по-прежнему актуальна. А Денис теперь совсем большой стал, сольно выступает.

Я не питаю иллюзий по поводу собственного авторского стиля, благодаря этому хорошо отношусь к критике и прокачиваю писательское мастерство. Иллюзии о собственном стиле мешают расти. Когда я советую авторам выбрасывать стоп-слова, убирать восклицания и не использовать смайлики, они защищаются авторским стилем. Мол, если все это убрать, пропадет индивидуальность. Но это неправда.

Читателю плевать

Индивидуальность, авторский стиль — в мире автора. Им автор удовлетворяет собственные амбиции, потому что хочет писать непохоже на других. Читателю на это плевать. Он хочет полезный и понятный текст. Если у автора суперский стиль, но он пишет фигню, читать никто не станет. И наоборот, если текст полезный, но плохо написан, читатель его бросит. Поэтому первым делом автор фокусируется на качестве текста. Качественный текст полезный и простой для восприятия. Написать его — уже достойный результат. Другая проблема, что авторский стиль нельзя применять где попало, он уместен только в личном блоге автора или на странице в фейсбуке. Когда автор пишет на стороннюю площадку, он подчиняется ее редполитике.

Это не авторский стиль

Часто авторы неправильно понимают смысл авторского стиля. Считают, что это смайлики и восклицания, а на самом деле, это то, что остается, если их выбросить. Возьмем, к примеру, случайный пост в инстаграме:

Здесь нет авторского стиля. Все ателье, салоны красоты, кондитерские пишут в инстаграме примерно одинаково: разговорно и со смайликами. Отредактируем текст. Это изначальный вариант:

Это платье совершенно случайно оказалось заложником обстоятельств — ждало всю зиму свою хозяйку , для которой было отложено ! Не дождалось! Поэтому , оно в свободной продаже !! Размер 44-46 , даже больше 46 (грудь 88-92 ориентировочно) , как всегда , по фигуре подгоним бесплатно !) Ткань — шикарный итальянский хлопок , длина миди. Оно в наличии по спец . цене!!

Сначала наведем порядок в знаках препинания и типографике. Сейчас глазам тяжело из-за лишних пробелов, кучи восклицаний и ненужных запятых:

Это платье совершенно случайно оказалось заложником обстоятельств — ждало всю зиму свою хозяйку, для которой было отложено. Не дождалось. Поэтому оно в свободной продаже. Размер 44-46, даже больше 46 (грудь 88-92 ориентировочно), как всегда по фигуре подгоним бесплатно. Ткань — шикарный итальянский хлопок, длина миди. Оно в наличии по спец. цене.

Стало аккуратнее, теперь подправим текст. Историю про обстоятельства продажи сократим, а остальной текст отформатируем:

Мы шили это платье на заказ, но хозяйка его не забрала, поэтому ищем новую :-) Размер 46, грудь 88-92 см, бесплатно подгоняем по фигуре Ткань — итальянский хлопок Длина — миди В наличии по спец. цене (подробности в Вотсап)

Разговорность сохранилась, даже смайлик я добавила, чтобы по манере было похоже на первоначальный вариант. Теперь осталось только непонятно, почему длина — миди, если на фотографии она в пол. Вообще, если есть фотография, то эта подробность лишняя. Ее убираем и добавляем пользы:

Мы шили это платье на заказ, но хозяйка его не забрала, поэтому ищем новую :-) Размер 46, грудь 88-92 см, бесплатно подгоняем по фигуре Ткань — итальянский хлопок Ткань плотная, поэтому подходит для прохладного лета, начала осени и конца весны. Цена 5000₽, заказ в комментариях

Теперь читателю не надо искать номер вотсапа за подробностями, он принимает решение на месте. А сообщение стало более полезным и удобным для чтения, хотя авторского стиля здесь все еще нет.

Как формируется

Авторский стиль формируется годами. У Довлатова был авторский стиль, у Зощенко, но не у Маши из Рязани, которая два года работает в местной газете журналистом и научилась писать лучше коллег. Авторский стиль зависит от характера автора, жизненного опыта, отношения к жизни, интеллекта, словарного запаса, эрудиции и постоянной практики. Чем больше знаний и опыта, тем отточеннее стиль.

Я знаю автора, его зовут Денис. У Дениса веселый твитер, интересный блог и группы в соцсетях. Аудитория Дениса — пятнадцать тысяч человек. В каждом тексте есть характер, интеллект, отношение к жизни, даже если прямо он о них не рассказывает. Денис часто пишет и много читает. Если он продолжит в том же духе, лет через 7-10 станет крутым автором с закаленным авторским стилем. Но пока нельзя сказать, что у Дениса особый авторский стиль, он просто хорошо и интересно пишет. При этом не надувает щеки, какой он крутой, а потихоньку оттачивает мастерство.

Чтобы выработать авторский стиль, сначала нужно научиться хорошо писать. Вот, как я вижу эволюцию автора:

Учится очищать текст о мусора

Структурировать материал

Работать с содержанием: знает, где отрезать, разжевать, добавить пример 

Редактировать чужие материалы 

Превращать текст в продукт с иллюстрациями, врезками, хорошей версткой 

Прокачивает навыки

Прокачивает навыки

Прокачивает навыки

Прокачивает навыки

Оттачивает авторский стиль

2019  
Ранее Ctrl + ↓