Дорогой и дешевый контент
Я хочу поделиться с вами наблюдением о противоречивости мира. У меня нет какого-то простого ответа или совета в связи с этим, это просто надо рассказать.
Раньше я почему-то заморачивалась на тему стоимости единицы контента. Вот мы написали 30 статей и 70 публикаций в соцсети. На них потратили пятьсот тысяч рублей без учета продвижения, значит, единица контента стоит 5000 рублей. Что это значит? Да ничего.
Отдельно я пыталась считать стоимость с учетом часов авторов и редакторов. Автор потратил на интервью 15 часов, а редактор еще 2 часа. Считаем, сколько это в деньгах. И это снова ничего не значило.
Еще я пробовала считать по площадкам: сколько стоит единица контента на сайте, сколько — в соцсетях, сколько стоит одно письмо.
Года два назад по моим подсчетам выходило, что одна статья в Деле стоила в среднем 28 000 рублей. А потом мне Саша Рай сказал: «А тебе это зачем? И почему ты считаешь только статьи на сайте и не считаешь посты в соцсети?». И когда я стала считать все единицы контента с учетом соцсетей, оказалось, что в среднем выходит 3-5 тысяч рублей.
Можно было пойти дальше и считать, какая единица контента сколько читателей привела на сайт. Я этого не считала, но не думаю, что там была бы какая-то корреляция между стоимостью статьи и посещаемостью.
Я сейчас не очень понимаю, зачем это считала. Мне казалось, что это что-то говорит об эффективности производства.
Так вот. Когда я просматриваю какие-то издания, я мысленно оцениваю каждую статью, дорогая она или нет. Я представляю, сколько часов автор потратил на работу, как собирал материал, какой там заложен уровень экспертности и знаний. А если материал разнообразный, то есть в нем есть всякие таблички, скриншоты, ссылки, шаблоны, то это еще было сложно заверстать. То есть материал становится еще дороже. И даже если я не согласна с содержанием, я как читатель испытываю благодарность за проделанную работу. Я вижу, что автор и редактор постарались сделать всё, чтобы читатели смогли использовать все эти советы в жизни, чтобы вообще жизнь читателя как-то изменилась к лучшему.
И наоборот. Когда я встречаю статьи, сделанные на скорую руку, я испытываю негодование типа «зачем они тратят мое время?».
Есть статьи, в которых вроде бы собраны хорошие советы, написаны правильные слова. А на деле читатель вообще не понимает, как их применить. И таких статей безумно много. Я имею в виду что-то вот такое:
«Научите ребенка управлять эмоциями». Серьезно? Взрослые люди сами не умеют управлять эмоциями, а вы предлагаете научить этому ребенка? А как это сделать? Приведите хоть один пример, покажите на реальной ситуации!» — такие мысли у меня возникают, как у читателя. Отдельно еще хочу не согласиться с формулировкой «управлять эмоциями», мне больше нравится «взаимодействовать», но это другая тема.
С другой стороны, я смотрю на это еще как редактор и издатель и понимаю, что это дешевая в производстве единица контента. Ее можно было быстро собрать: подзаголовок, гифочка, короткий текст. Повторить десять раз и статья готова. Особыми знаниями обладать не нужно, звать эксперта — тоже.
И еще я знаю, что такие статьи очень легко читать. Чтобы ее прочитать, читателю не надо проделывать никакую работу, он просто пробегается глазами по тексту. А это значит, что люди наверняка захотят перейти в эту статью из ленты Фейсбука и быстренько ее прочитать. У них будет чувство, будто они развиваются, а времени потратить не придется.
В общем, как издатель я понимаю, что любому журналу нужны статьи, дешевые в производстве. Они помогают продвигать дорогие и важные статьи.
А потом я открываю Петрановскую:
Посмотрите, как это прекрасно! Это же чудо, как толково всё расписано. Она не говорит «Научите ребенка управлять эмоциями», она говорит «Дети в три года — это капец, с ними постоянно случаются конфликты. Но еще это прекрасное время, чтобы научить ребенка правильно отрабатывать конфликты. И для этого полезно делать вот так и вот так».
И эти несколько страниц открывают какой-то новый мир, который помогает родителям преодолевать целую гору трудностей в общении с ребенком.
Проблема этого контента в том, что он дорогой в производстве. Чтобы такое написать, надо быть сильным и опытным экспертом в теме и при этом уметь грамотно выстраивать коммуникацию с читателем. Видно же, что автор хорошо знает своего читателя, какие у него могут возникнуть вопросы, в какой тональности с ним разговаривать, чтобы не перейти границы.
Читать такое тоже сложнее, от читателя здесь требуется проделать работу, сосредоточить внимание. И не каждый будет готов отдать это внимание.
То есть с дорогим контентом довольно много сложностей и не факт, что он достигнет широкой аудитории и как-то изменит мир к лучшему. И всё равно хочется быть, как Петрановская, а не как «10 навыков» на Меле.